Condiciones generales
Las presentes condiciones se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual distribucionesdavisol.com, en adelante el vendedor.
Les rogamos que lean atentamente estas condiciones generales y nuestra política de privacidad antes de realizar ningún pedido. Si no estuviera de acuerdo con las mismas no realice ningún pedido.
1.Identificación
Esta tienda virtual pertenece a Distribuciones Davisol, con CIF: B09790080 y domicilio Fiscal e n C/ estación s/n 47260 Cabezón de Pisuerga, Valladolid. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social, al teléfono 663182340 o al correo info@distribucionesdavisol.com.
- Actividad
El vendedor se dedica en esta página a la venta online de alcoholes, disolventes y otros productos químicos.
3.Contenido e información suministrada en la página
El vendedor se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso los productos, precios, promociones y servicios que oferta en la página.
El vendedor pondrá su máximo empeño en ofrecer una información veraz y sin errores tipográficos. Si aun así estos errores se dieran el vendedor se compromete a subsanarlos a la mayor brevedad dando aviso a los clientes que pudieran verse afectados, dándoles la oportunidad de rescindir el pedido si su decisión de compra se basaba en dicha información sin ningún coste para ellos.
El vendedor dispone de stock suficiente de todos los productos ofertados en la web. No obstante si de forma puntual no se dispusiera de ese stock el vendedor ofrecerá una alternativa al cliente o bien este podrá rescindir su compra sin ningún coste para él.
- Sistema de compra
El cliente pueda adquirir los productos ofertados de dos formas:
En línea a través del “carrito de compra”.
Contactando con el vendedor en el teléfono de atención al cliente 663182340
- Impuestos aplicables
Los precios de los productos ofertados en la web incluyen el IVA aplicable en cada caso, normalmente el 21%.
Si el cliente tiene derecho a otro tipo de IVA debe registrarse y marcar la casilla correspondiente. El vendedor se reserva el derecho a solicitar la documentación que acredite dicho derecho.
Las ventas están restringidas a España y Portugal. Las ventas que deban ser entregadas en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas de IVA.
- Forma de pago
La forma de pago será mediante transferencia bancaria. Toda la información necesaria para realizar la misma estará a disposición del cliente al pulsar el botón “Finalizar compra” ya que en ese momento aparecerá una página con toda la información sobre su pedido y el pago del mismo.
El vendedor podrá en todo momento implementar otras formas de pago.
- Forma, plazo y gastos de envío
El vendedor enviará su pedido a través de agencia una vez recibida la confirmación de pago. El plazo de entrega será indicado en cada caso en función del peso, volumen y zona de entrega del pedido. Así mismo se especificará en cada caso el coste del mismo.
El vendedor ofrece coste de envío gratuito a partir de un determinado importe. Este importe puede ser diferente dependiendo del producto comprado y puede ser cambiado sin previo aviso por el vendedor.
- Derechos del comprador y política de devoluciones
El vendedor se compromete a garantizar la disponibilidad y plazos de entrega de los productos ofertados en la página, salvo causas de fuerza mayor no imputables al vendedor. En estos casos, que serán excepcionales, el vendedor deberá informar a la mayor brevedad al cliente y este tiene derecho a rescindir su pedido y a que se le reembolse el importe del mismo.
-Devolución por desistimiento de compra
Los productos adquiridos en la página podrán ser devueltos al vendedor dentro de los 15 días siguientes a la recepción de los mismos.
Los productos devueltos deben estar en perfetas condiciones, cerrados, con su embalaje y etiquetado originales. Una vez recibidos en la sede del vendedor se procederá al abono de los mismos siempre y cuando se cumplan las condiciones anteriores. Los gastos de envío de los productos del cliente al vendedor correrán por cuenta del cliente.
No tendrán derecho a devolución los productos personalizados o hechos a medida del cliente.
-Devolución por producto defectuoso o equivocado
Si los productos sufrieran algún daño durante el transporte, fueran defectuosos o no fueran los productos comprados por el cliente, éste podrá devolverlos dentro de los 15 días siguientes a la fecha de su recepción.
Para ello póngase en contacto con nosotros y facilítenos todos los datos del pedido así como fotografías de los desperfectos. Una vez verificado organizaremos la recogida de los mismos sin ningún coste para el cliente.
Se hará un nuevo envío con los productos correctos. Si por cualquier circunstancia esto no fuera posible se procedería a hacer el abono del pedido al cliente. Si la devolución fuera del pedido completo se abonarán también los gastos de envío del pedido.
En caso de necesitar hacer una devolución póngase en contacto con nosotros en el teléfono 663182340 o en el correo pedidos@distribucionesdavisol.com.
- Obligaciones del cliente
El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz y clara en los formularios de registro y pedido para poder tramitar su pedido, así como a mantener dicha información actualizada.
El cliente se compromete aceptar estas condiciones generales cuyo único objetivo es ofrecer un servicio ágil y seguro a nuestros clientes.
El cliente se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia las claves de acceso a esta página, así como a evitar el uso fraudulento de la misma.
El cliente se compromete a facilitar la entrega del pedido dentro de las horas habituales de entrega (10:00 a 13:30 y 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente el vendedor no tendrá ninguna responsabilidad ante el retraso o la imposibilidad de entrega del pedido.
Dada la naturaleza de algunos de los productos ofertados el vendedor se reserva el derecho de solicitar al cliente la documentación que acredite que va a hacer buen uso de dichos productos, pudiendo negarse a servir los mismos si no se acreditase dicho buen uso.
- Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas en esta página se someten a la legislación de España. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable serán los juzgados y tribunales del domicilio del vendedor.
