LA IMPORTANCIA DE LA ATENCION AL CLIENTE – UNA BUENA COMUNICACIÓN CON NUESTRO CLIENTE..

«Buenas tardes.

Como la gente solo escribe cuando ha de hacer reclamaciones, yo haré todo lo contrario, escribiré para darles las gracias por la atención, la rapidez y por el buen producto, todo de 10.

El transportista muy amable, ha contactado conmigo por teléfono y todo correctísimo.

En fin, que seguiré comprándoles en un futuro.

Un saludo

Silvia »

Comentario de una clienta satisfecha.

Ya sabéis que una buena relación entre nosotros y vosotros, nuestros clientes, es esencial para todos. Cuando por fin hemos conseguido dar a conocer nuestros productos, y darnos a conocer, es esencial que vosotros estéis satisfechos con la compra, tanto por la calidad del producto como por todo el proceso en dicha compra. Nuestro objetivo es ser los mejores, y daros un gran producto, a un justiprecio, con un “puesto en casa” rápido y cómodo. Que habléis bien de nosotros y nos busquéis para vuestras futuras compras. Así nosotros crecemos, mejoramos y llegamos cada día un poquito más lejos.

Hacemos copia de un video de formación del BBVA en el que es muy interesante cómo habla de todo esto y como forman en buenos hábitos para un comercio Online sano y de credibilidad…

https://www.bbva.es/finanzas-vistazo/para-tu-negocio/capacidades-digitales/como-debe-ser-la-atencion-al-cliente-de-tu-negocio-de-venta-online.html